De les van deze crisis

personeel & bedrijf

Neerlandio Uitzendgroep is met de bedrijven Kronenburg Uitzendbureau en Vakkrachten BV zowel een regionale als landelijke speler binnen de uitzendbranche geworden. Monique Steures-Smeets, manager personeel&commercie, legt uit wat de sterke punten van Kronenburg Uitzendbureau zijn.

“Kronenburg Uitzendbureau te Nijmegen opereert op regionaal niveau in Noord-Limburg, Gelderland en Noordoost-Brabant”, legt Steures-Smeets uit. “Het bedrijf houdt zich bezig met uitzenden, werving & selectie en detachering van personeelskrachten, met name op technisch, industrieel en administratief gebied. Maar ook het bieden van advies op het gebied van arbeidsrecht, arbowetgeving en reïntegratietrajecten behoort tot ons takenpakket.”

Uitgebreid dienstenpakket

“We hebben de ambitie om ons takenpakket uit te gaan breiden met een stuk back office zoals payrolling en personeelswerk, wat voor opdrachtgevers veel werk uit handen neemt”, geeft Steures-Smeets aan. “Zij kunnen zich dan focussen op hun core business.” Met name de kleinere ondernemingen kunnen volgens Steures-Smeets met dit dienstenpakket worden ontzorgt. “De kleinere ondernemers zijn goed binnen hun vakgebied, maar alles wat komt kijken bij het runnen van een bedrijf, besteden ze graag uit. Het is voor hen gunstiger om de financiële afwikkeling voor hen te laten doen zodat alles in één keer goed gebeurt. Dit bespaart tijd en geld. Bovendien merken we dat veel bedrijven door de crisis hebben geleerd dat een flexibel personeelsbestand zo zijn voordelen heeft. Je kan dan veel beter op de economie inspelen en zit nooit met dure ontslagprocedures of juist langdurige sollicitatieprocedures. Daarbij zijn uitzendkrachten niet heel veel duurder dan vaste personeelsleden, en bovendien hoef je niet om te kijken naar de loonafwikkeling en aanverwante zaken.”

“Onze klanten krijgen alleen te

maken met de voordelen van onze uitzendkrachten.”

De werkzaamheden van Kronenburg beperken zich overigens niet tot het uitbetalen van uurloon. Steures-Smeets: “We kunnen voor onze klanten loonbepalingen uitvoeren, maar ook extra aspecten zoals het opstellen van het contract en het juridisch werkgeverschap nemen wij graag voor onze rekening. Zelfs functioneringsgesprekken en het bijhouden van de veranderingen binnen het overheidsbeleid, CAO’s, loonsverhoging, de arbeidstijdenwet en het UWV kunnen worden uitbesteed. Het is namelijk heel belangrijk om up to date te blijven. Kortom, we zoeken alles uit wat noodzakelijk is en wanneer welke maatregel moet worden genomen.”

Ontzorgen

Kronenburg is met deze nieuwe koers niet over één nacht ijs gegaan. Steures-Smeets: “We merken dat er steeds meer behoefte is vanuit de markt, maar dat er nog wel drempels zijn. Door een zeer uitgebreid dienstenpakket aan te bieden, kunnen we deze drempels weghalen. Een bedrijf hoeft niet langer een complete administratieve afdeling op te zetten en zo worden ook mogelijke financiële risico’s afgewend. In feite ontzorgen we onze klanten. Zij krijgen alleen nog maar te maken met de voordelen van onze uitzendkrachten.”

www.kronenburg.com

oost-gelderland business | nummer 4 | september 2010

Monique Steures-Smeets

Flexibel worden met personeel

Naast Kronenburg Uitzendbureau is ook Vakkrachten BV een belangrijk onderdeel van Neerlandio Uitzendgroep. Jan Swartjes, manager personeel, legt uit wat de sterke punten van het bedrijf zijn.

“Vakkrachten BV is een uitzend- en detacheringbureau dat actief is sinds 2007”, vertelt Swartjes. “Het uitzendbureau is - in tegenstelling tot Kronenburg - een landelijke speler die zich met name richt op sectoren zoals de bouw- en installatietechniek, maar ook de automotive branche. Denk hierbij aan loodgieters, timmermannen en elektriciens, maar ook stratenmakers, tegelzetters en stukadoors. De naam zegt het eigenlijk al: Vakkrachten levert mensen die erg goed zijn met hun handen, echte ouderwetse vakmensen.” Daarbij is het personeel zowel van Nederlandse als Duitse komaf. Swartjes: “In Nederland is zeker goed vakpersoneel te vinden, maar vanwege de grote vraag wijken we ook graag uit naar onze oosterburen. Duitsers staan immers bekend om hun vakmanschap en precisie.”

Werkwijze

Swartjes: “Wanneer een aannemer bijvoorbeeld voor een langere periode een aantal vaklieden nodig heeft om in meerdere woningen sanitair aan te leggen, gaan wij voor hem op zoek en leveren we de beste vaklui. Het grote voordeel van uitzendkrachten is daarbij dat je ze aanneemt voor de periode waarvoor je ze nodig hebt, wat voor de bouw - waarin veel projectmatig wordt gewerkt - heel gunstig is. Als iemand uitvalt, is de financiële uitzendovereenkomst namelijk niet meer geldig. Wanneer je zelf personeel in dienst neemt, heb je veel meer verplichtingen. Kortom, het biedt een gunstig financieel plaatje, een flexibel dienstverband van je personeel en bovendien geen financiële risico’s.”

“Wij zijn een hele transparante

organisatie met korte lijnen.”

Om zeker te weten dat haar klanten het juiste personeel over de vloer krijgen, gaat Vakkrachten BV heel secuur om met het werven van personeel. “Het personeel dat door ons wordt ingezet, krijgt van tevoren tekst en uitleg over het bedrijf waar zij worden uitgezonden. Bovendien controleren we ook of de uitzendkrachten geldige papieren hebben en wordt er indien nodig huisvesting geregeld. Door goede voorlichting en begeleiding te geven, voelen de uitzendkrachten zich gewaardeerd, en dat betaalt zich terug in de inzet voor de projecten.”

Onderscheid

“Elk uitzendbureau hanteert natuurlijk mooie kreten”, vertelt Swartjes verder, “maar wij zijn een hele transparante organisatie met korte lijnen. Hoewel onze omvang niet klein te noemen is, hebben we zeker niet de ambitie om het grootste uitzendbureau van Nederland te worden. Uiteraard willen we doorgroeien, maar we willen wel de korte lijnen tussen de werkgever, de uitzendkracht en onszelf behouden. Het gaat om een wisselwerking tussen de verschillende partijen. We luisteren goed naar wat de opdrachtgever wil en vragen door. Bovendien komen we ook bij de opdrachtgevers langs om de werkplekken te bekijken om alvast een beeld te vormen. Tevens zijn we lid van branchevereniging NBBU en hebben we allerhande certificeringen zoals NEN, VCA en VCU om dit te kunnen garanderen.”

www.vakkrachten.nl

oost-gelderland business | nummer 4 | september 2010

Jan Swartjes