Bedrijfsadviesburo Eckhardt heeft 2019 gebruikt om de stap naar volledig geautomatiseerd werken voor te bereiden. "Dat deden we onder leiding van onze brancheorganisatie, de Nederlandse Orde van Administratie- en Belastingdeskundigen. Dat betekent dat we onze mkb-klanten nog beter en sneller van dienst kunnen zijn, maar het betekent niet dat we de kleine zelfstandige en zzp'er uit het oog verliezen. Automatisering kan, het is voor veel ondernemers een hele stap voorwaarts in gebruiksgemak en in informatievoorziening, maar sommige klanten hebben er geen enkele behoefte aan. Die blijven we ook in 2020 graag op maat bedienen.”

Bedrijfsadviesburo Eckhardt snapt de noodzaak van volledige automatisering. "We maken de transitie naar het kantoor van de toekomst in 2020 compleet. Dan kunnen alle gegevens digitaal worden verwerkt en vertaald naar bijvoorbeeld digitale rapportages en fiscale aangiften. Daarmee verandert er in principe niets aan onze kerntaak: advies en begeleiding in administratieve en financiële diensten, management-ondersteuning en interimdiensten. Wij blijven de bedrijfskundige sparringpartner voor de ondernemer, waarbij we verder kijken dan alleen de cijfertjes. Ons werk draait om persoonlijk, open, eerlijk en vooral oplossingsgericht adviseren op basis van vertrouwen."

Er is echter ook een groep klanten die voldoende geholpen is met een minimale administratie, die geen behoefte heeft aan maandelijk-se rapportages en die daar ook niet in wil investeren. Rini Eckhardt: "Dat is ook helemaal niet nodig. Wij zorgen dat hun cijfers goed op orde zijn, dat ze geen problemen zullen ondervinden in geval van controle en dat ze volledig geïnformeerd zijn over zaken die voor hen van belang zijn. Uiteraard kunnen ze hier altijd terecht voor advies, maar volledig toegesneden op hun bedrijfsbehoefte. Dat gaan we in 2020 in elk geval niet veranderen."

www.eckhardt-advies.nl