Een Straight-Line leider stelt heldere vragen en doet dui- delijke voorstellen. Hij of zij heeft respect voor mensen en situaties en gaat de confrontatie niet uit de weg. De meeste mensen mijden echter iedere vorm van confrontatie. Hierdoor wordt het steeds lastiger het probleem, de persoon of de situatie aan te pakken. Confrontatie maakt plaats voor tolerantie. 

Toleranties zijn zaken die je duldt, die je eigenlijk best kunt oplossen, maar die je liever nog even wilt negeren. “De medewerker die regelmatig te laat op het werk komt. De compagnon die wederom een deadline niet haalt. Je agenda die veel te vol staat gepland.” Toleranties kosten je veel energie, slokken veel van je aandacht op en kunnen je uit je slaap houden. 

Er zijn een aantal oorzaken voor aan te wijzen. Leiders die tolereren hebben vaak moeite met krachtig communiceren. Een andere oorzaak is het niet helder hebben van prioriteiten. Een derde oorzaak is te vinden in een zwakke inner stance. 

Ga eens na. Welke negatieve effecten hebben toleranties op de organisatie? Op jouw persoonlijke leven? Wat hebben jouw toleranties gedaan met de relaties die je hebt met de mensen van wie je zaken tolereert? En welke voordelen heeft het als je deze toleranties voorgoed gaat verbannen? Wat is het voordeel voor je rust? Voor je relaties? Voor het rendement, het resultaat? Integriteit richting team en medewerkers?

Doe wat de Straight-Line leider regelmatig doet. Maak jouw toleranties inzichtelijk en ga de confrontatie ermee aan. Doe de acties die nodig zijn om toleranties te verbannen. Want het is altijd de actie die je niet bereid bent te ondernemen, die je van gewenst resultaat afhoudt.

Elsbeth van Lienden
www.elsbethvanlienden.nl
contact@thepinkwalnut.nl